Служба поддержки
Ответы на часто задаваемые вопросы по работе сайта:
⏰ Время работы поддержки
В чате: с 8:00 до 23:00 по будням и с 12:00 до 21:00 МСК по выходным.
👨🎓 Если у вас юридический вопрос
- Забыли логин или пароль к аккаунту.
- Ваш сайт скопировали и вам это не нравится.
- Вам нужно восстановить права на аккаунт, домен или сайт.
- Вы обнаружили мошеннический сайт, который сделан на конструкторе.
- Любой другой вопрос юридического характера в адрес нашего сервиса.
Заполните форму на вверху страницы 👆
👩💻 Справка для бухгалтера
Как подтвердить расход на mottor?
Распечатайте Лицензионный Договор-оферту (ссылка) на право использования программы для ЭВМ LPmotor, опубликованный по адресу в сети Интернет: https://lpmotor.ru/LLC/agreement. Договор и закрывающие документы, которые мы вышлем вам, и будут подтверждать расход за сервис LPmotor. Подробнее о подтверждении расходов на “ЛПмотор” можно прочитать тут https://lpmotor.ru/LLC/expenses-confirmation.
Что такое договор-оферта?
Договор-оферта предоставляет право использования «ЛПмотор» в соответствии со статьёй 435 Гражданского кодекса РФ и считается заключённым с момента акцепта Договора пользователем (лицензиатом) согласно пункту 2.6. Договора и пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ.
⚠️ Если вы заметили, что что-то работает не так
Откройте редактор/сайт в режиме инкогнито
Часто расширения браузера или сохранённые в памяти кэш и cookies влияют на работу с сайтами. Если у вас что‑то работает не так, как ожидается — запустите режим инкогнито в браузере Google Chrome с помощью клавиш Ctrl+Shift+N (для macOS: ⌘ + Shift + N). В некоторых браузерах комбинация Ctrl+Shift+P (⌘ + Shift + P).
Заполните форму на этой странице
Постарайтесь описать свою проблему наиболее полно. Чтобы мы смогли сделать исправление — понадобится вся информация, для того чтобы ошибку можно было повторить. Укажите на каком устройстве и при каких действиях появляется проблема. Мы изучим вопрос и ответим вам в течении дня на почту или в чат в личном кабинете.
Как сделать скриншот?
Скриншот экрана можно легко сделать с помощью сервиса pastenow.ru. Нажмите на нужной странице кнопку PrtScrn на клавиатуре и после этого перейдите на страницу pastenow.ru. Нажмите клавиши Ctrl+V и сервис выдаст вам готовую ссылку на скриншот, укажите её в форме.
