Мессенджер MAX: что это и для чего его можно использовать?

Что такое max — это вопрос, который задаёт миллионы российских пользователей с момента официального запуска платформы. MAX представляет собой современный российский мессенджер, разработанный интернет-холдингом ВК при поддержке государства. Бета-версия приложения была запущена в марте 2026 года, и уже к октябрю того же года количество зарегистрированных пользователей превысило 50 миллионов человек, согласно данным РБК Тренды.
​
Юридический мессенджер макс Оформление на ООО «Коммуникационная платформа» — дочернее предприятие корпорации ВК, которое было зарегистрировано 4 сентября 2024 года. Генеральным директором компании является Елена Багудина. Создание Макса стало частью государственной программы по развитию национальных цифровых услуг и обеспечению технологической независимости России.
​
МАКС – это не просто очередной клон западных мессенджеров. Разработчики позиционируют макс, как универсальную цифровую платформу, которая включает в себя функции общения, государственных услуг, платежных систем и бизнес-инструментов. По задумке создателей, max что это — аналог российского китайского суперприложения WeChat, в Китае используется для решения практически всех повседневных задач.

Базовая функция макса включает в себя все стандартные возможности современного мессенджера. Пользователи могут создавать текстовые сообщения в личных и групповых чатах, отправлять сообщения, делиться фотографиями и голосовать за видео. Особенностью платформы является возможность передачи файлов размером до 4 ГБ — это значительно больше, чем у большинства конкурентов.
​
Применение поддержки создания групповых чатов с численностью участников до 1000 человек. Для выражения эмоций доступны стикеры и эмодзи, что делает общение более живым и выразительным. Интерфейс максимально понятен и напоминает привычные пользователи Telegram и WhatsApp, что обеспечивает переход на новую платформу.

Мессенджер MAX предлагает качественную голосовую и видеосвязь. Разработчики особо подчеркивают, что приложение строго подходит для работы даже при низкой скорости интернета и на слабых устройствах. Это важное преимущество для пользователей из отдаленных регионов или технологий, которые часто сталкиваются с дистанционным соединением.
​
Функционал макс включает в себя, как окончательные звонки, так и групповые видеоконференции до 20 участников. Во время видеозвонков доступен демонстрационный экран, который позволяет использовать приложение для рабочих встреч и онлайн-презентаций. По отзывам пользователей, качество аудио и видео находится на уровне популярных конкурентов, хотя оценить стабильность связи можно будет только при воздействии на серверы.

На момент 2026 года в Максе активно тестируется функция каналов, аналогичная той, что существует в Telegram. Пока возможность создания возможностей доступна не всем пользователям — приоритет отдается СМИ, блогерам с проверенными аккаунтами и возможностями организаций. Однако обычные пользователи могут уже подписываться на условия и следить за публикациями.
​
Найти нужный канал можно двумя способами: через текстовый поиск, введя его название или нажав кнопку «Каналы» в интерфейсе приложения, чтобы открыть полный каталог доступных каналов. Разработчики обещают постепенное изменение этой функции и создание каналов, доступных для всех желающих, согласно информации от Яндекс Практикум.

Одним из основных направлений макс является встроенная интеграция с нейросетью GigaChat. Этот искусственный интеллект доступен пользователям во вкладке «Всё» и предлагает широкий спектр возможностей:
​

• Генерация текстов различных жанров и форматов
• Создание изображений по текстовым описаниям
• Расшифровка голосовых сообщений в текст
• Анализ документов и видеофайлов
• Ответы на вопросы и помощь в настройке задач

​
Также в приложении интегрирован голосовой ассистент «Алиса» от Яндекс, что расширяет возможности голосового управления и получения информации.

МАКС — это первый российский мессенджер, который так глубоко интегрировал возможности искусственного интеллекта прямо в интерфейсе общения.

Мессенджер макс предоставляет мощные бизнес-инструменты для взаимодействия с клиентами. На базе MAX Bot API компании могут создавать собственные чат-боты и мини-приложения для решения различных задач:
​

• Онлайн-магазины с каталогами товаров
• Уровни систем и сертификаты на услуги
• Меню для ресторанов и кафе
• Финансовые сервисы и платежные решения
• Службы поддержки клиентов

​
Важная причина: с августа 2026 года публикация ботов и мини-приложений в макс доступна только через проверенные организации — юридические лица, зарегистрированные в России. Индивидуальные предприниматели, самозанятые и физические лица пока не могут размещать своих ботов в общем доступе, что направлено на повышение качества и безопасности сервисов.

Мах, что это за возможности для предпринимателей? Приложение предлагает несколько важных преимуществ:
​

• Низкая конкуренция на старте: поскольку платформа относительно новая, стоимость для клиентов значительно ниже, чем в Telegram. Если в Telegram цена за подписчика может достигать 500-1000 рублей, то в максе она прогнозируется в 3-5 раз ниже.
• Лояльность быстро пользуется: Аудитория, приходящая на новую платформу, более активно общается с первопроходцами и охотнее поддерживает новые проекты.
• Гарантированный рост: С сентября 2026 года приложение в список программ для обязательной предустановки на всех новых устройствах, что обеспечивает постоянный приток пользователей.
• Интеграция с государственными сервисами: Возможность связи бизнес-процессов с предоставляемыми услугами повышения уровня доверия клиентов.

На данный момент в максе отсутствует полноценный рекламный кабинет и развитая аналитика, аналогичный Telegram. Это означает, что бизнесу приходится использовать внешние каналы для подключения: рекламу на других площадках, контент-маркетинг, таргетированную рекламу через рекламу ВК или Яндекс Директ с посадочными страницами.
​
Однако разработчики обещают постепенно внедрять бизнес-инструменты, статистику и создавать рекламные возможности. Компании, которые выходят на платформу на раннем этапе, получают значительную узнаваемость и могут влиять на низкую аудиторию до получения основной массы.

Один из ключевых моментов макс — глубокая интеграция с порталом «Госуслуги». Через мессенджер можно получать одноразовые коды для входа в учетную запись на портале государственных услуг. По заявлению Минцифры, это такой же надежный способ подтверждения входа, как и дополнительные методы, но с рядом преимуществ в плане удобства.

В январе 2026 года в максе была внедрена функция использования идентификатора личности для подтверждения личности. Данные считываются по QR-коду с полным сохранением конфиденциальности. Планируется, что в будущем пользователи смогут подтверждать свои профили через официальные документы, которые создают доверенную среду общения.

Приложение предлагает функцию «Семейная защита», которая позволяет политикам контролировать безопасность детей в цифровой среде. Для активации необходимо зайти в раздел «Приватность» в профиле и выбрать соответствующий раздел. Эта функция особенно актуальна в условиях двадцати растущих угроз со стороны мошенников и нежелательного контента.

Хотя полноценная платежная система в максе находится на стадии разработки, уже сейчас через мессенджер можно оплатить некоторые особенности, включая автоштрафы. В перспективе предполагается интеграция с Системой быстрых платежей (СБП) для мгновенных переводов между пользователями и оплатой товаров и услуг.

Мессенджер макс доступен для установки на различных платформах и устройствах. Приложение можно скачать из следующих источников:
​

• App Store — для iPhone и iPad (iOS)
• Google Play — для устройств на Android
• RuStore — российские магазины приложений
• AppGallery — для устройств Huawei
• Официальный сайт —max.ruилиdownload.max.ru

​
Также доступны десктопные версии для macOS и Windows, а также веб-версия для использования в браузере. Однако стоит учитывать, что полный вход возможен только через мобильное приложение.

Для корректной работы макс требуется:
​

• Android: версия 10.0 или выше
• iOS: соответствие актуальным версиям iPhone и iPad
• Стабильное интернет-соединение: хотя приложение соблюдается для работы при низкой температуре

​
Важное замечание: приложение не работает на устройствах с Android 8 и 9, что вызвало сложности у владельцев старых смартфонов.

Регистрация в максимально упрощенном режиме и занимает несколько минут:
​

• Установите приложение на мобильное устройство в одном из магазинов
• Запустите MAX и нажмите кнопку «Войти» или «Зарегистрироваться»
• Введите номер телефона из России или Беларуси
• Получите SMS с шестизначным кодом подтверждения.
• Введите код в приложении
• Укажите имя , под которым вас будут видеть другие пользователи 
• добавить фото профиля (по желанию)

​
После этого можно начать пользоваться мессенджером. Приложение автоматически сканирует вашу адресную книгу и предлагает дополнительные контакты, которые уже используются макс. Также можно приглашать новых пользователей через ссылки или QR-коды.

Вопрос безопасности — один из самых обсуждаемых в двадцати макс. Что это за точки зрения защиты данных? Разработчики используют собственный протокол шифрования для передачи данных между пользователем и сервером. Однако надежное сквозное шифрование (E2EE), при котором сообщения шифруются на устройстве-отправителе и расшифровываются только у получателя, в макс не реализовано для обычных чатов.
​
Это означает, что концептуальная администрация платформы или органы при наличии соответствующих запросов могут получить доступ к переписке. Для сравнения: WhatsApp использует E2EE по умолчанию для всех чатов, а Telegram предлагает такую защиту только в «секретных чатах».

Согласно анализу, опубликованному на Хабре, приложение MAX запрашивает 63 разрешения на Android-устройствах. Для сравнения, Telegram требует 71 разрешение. Среди запрашиваемых доступных:
​

• Чтение и запись в адресную книгу
• Доступ к камере и микрофону
• Чтение SMS-сообщений
• Доступ к местуположению
• Доступ к Bluetooth

​
По данным экспертов компании Касперского, опубликованному список разрешений макс более скромен, чем в WhatsApp, встроенная защита от мошеннических звонков делает приложение относительно безопасным.

Для защиты аккаунта в макс рекомендуется активировать двухфакторную аутентификацию (2FA). Это означает, что для входа в профиль требуется не только пароль, но и одноразовый код из СМС. Даже если злоумышленники узнают пароль, без доступа к вашему телефону они не смогут войти в аккаунт.

Что такое MAX в личном использовании? Это удобный инструмент для ежедневного общения с друзьями, родственниками и коллегами. Основные сценарии применения:
​

• Семейные чаты: Создание групповых чатов для координации семейных дел, обмен фотографиями и видео
• Рабочие группы: Организация командного общения с потерей обмена документами на 4 ГБ
• Видеозвонки: Связь близко через качественную видеосвязь, даже при медленном интернете.
• Использование ИИ: Помощь GigaChat в решении повседневных задач — от составления текстов до генерации идей.

Мессенджер макс активно внедряется в образовательную сферу. Первым вузом, принявшим платформу, стал Санкт-Петербургский государственный университет в июле 2025 года. Функционал макс общего обмена данными между различными подразделениями и позволяет создать единое коммуникационное пространство.
​
Школьные чаты — еще одна важная область применения. С 2026 года эффект преобразования домашних и школьных чатов в национальный мессенджер, который должен повысить безопасность общения и защитить детей от нежелательного контента.

MAX это полезный инструмент для предпринимателей:
​

• Прямая связь с клиентами: Быстрые ответы на вопросы через личные чаты
• Автоматизация через ботов: Создание чат-ботов для приема заказов, записи об услугах
• Маркетинговые рассылки: Формирование баз подписчиков и отправка актуальных предложений
• Прием платежей: Интеграция платежных систем для оплаты товаров и услуг

​
Особенно выгодно работать с максимумом сейчас, на этапе развития, когда конкуренция минимальна, платформа может обеспечить поддержку ранним адаптерам.

Уникальная возможность макс — использование мессенджера для взаимодействия с международными организациями:
​

• Получение кодов для входа на Госуслуги
• Оплата штрафов и других денежных средств
• Получение документов от государственных организаций
• Использование идентификаторов для подтверждения личности

С 1 сентября 2026 года появится возможность сделать максимум одного из каналов для увеличения документооборота в трудовой сфере, что значительно расширит его применение

Разработчики обещают максимальное постепенное расширение функционала платформы. В планах:
​

• Истории (статусы): Аналоги Историй из Instagram и WhatsApp
• Расширенные подключения: Открытие каналов для всех пользователей
• Массовые рассылки: Инструменты для бизнес-коммуникаций
• Развитая аналитика: Статистика для авторов каналов и бизнес-акаунтов
• Рекламный кабинет: Встроенные инструменты продвижения
• Расширенные мини-приложения: Полноценные сервисы внутри мессенджера
• Маркетплейс услуг: Возможность покупать и продавать услуги через приложение

Что это будет в будущем — зависит от способности платформы решать текущие проблемы:
​

• Техническое улучшение: Необходимо повысить стабильность работы и устранить ошибки.
• Привлечение других: Необходимо создать ценность, которая заставит пользователей переходить с привычных платформ.
• Баланс между контролем и свободой: найти правильное соотношение между государственным регулированием и приватностью пользователей
• Конкуренция: Противодействие Telegram и WhatsApp, которые имеют базы лояльных пользователей.
• Международная изоляция: Приложение ориентировано только на российский и белорусский рынки.

Мессенджер MAX представляет собой амбициозный проект по созданию цифровой национальной платформы, включающей в себя коммуникационные, независимые услуги и бизнес-инструменты. Что такое Макс сегодня — это развивающееся приложение с большим потенциалом, но и с существующими недоработками.
​
Для обычных пользователей макс может стать настольным общением, особенно после интеграции с государственными сервисами и встроенным искусственным интеллектом. Применение применяется для работы в различных условиях, что делает его доступным для широкого использования.
​
Для бизнеса MAX это возможность занять свою нишу на ранней стадии развития платформы, когда конкуренция минимальна, а стоимость привлечения клиентов ниже, чем у устоявшихся мессенджеров. Однако стоит учитывать текущие ограничения функционала и необходимость параллельного присутствия на других платформах.
​
Мах, что это будет через несколько лет — покажет время. Успех платформы зависит от способностей улучшать стабильность, улучшать функционал и создавать ценность, что выделяет максимум среди конкурентов. При государственной поддержке и обязательной предустановке на устройствах в приложениях вам придется стать одним из важнейших инструментов общения в России.
​
Независимо от личных отношений к идее национального мессенджера, имеет смысл установить макс и освоить базовые функции уже сейчас. Это обеспечит готовность к возможным изменениям в цифровом ландшафте и позволит не упустить возможности, которые предоставляют новую платформу. Продолжается быстрый рост, и ранние адаптеры могут получить значительные преимущества по мере роста его популярности.