Конструктор чат-ботов

Да. Вы можете начать с тестового запуска и проверить сценарий: приветствие, выдача материалов, сбор контактов, прогрев и перевод на менеджера. На странице конструктора чат-ботов указано, что первые 50 контактов доступны бесплатно, поэтому удобно начать без риска и сразу увидеть, как бот влияет на конверсию. Если понадобится расширение и масштабирование — ориентируйтесь по тарифам.

Чат-боты в Mottor подходят для коммуникации с аудиторией в привычных каналах: на странице продукта прямо упоминаются Telegram, ВК, WhatsApp и Viber — это удобно, если трафик у вас “размазанный” по разным площадкам. Начать проще всего с конструктора чат-ботов.

Да. Логика бота собирается в визуальном редакторе: сообщения, кнопки, ветки, условия, выдача файлов/ссылок, прогрев и действия после ответа пользователя. Это как “лендинг”, только в формате диалога — быстрее запуск и меньше сопротивления у клиентов. Старт — на странице чат-ботов.

Самый простой способ — поставить на сайте заметную кнопку “Написать в мессенджер” и дублировать её в нескольких местах (первый экран, блок контактов, “остались вопросы”). Дополнительно можно добавить иконки соцсетей/мессенджеров, чтобы человек выбирал удобный канал. Инструкция по размещению ссылок: размещение ссылки на сайт в социальных сетях и гайд как добавить иконки соцсетей на сайт.

Форма лучше, когда клиент уже “созрел” и готов оставить заявку сразу. Чат-бот лучше, когда человеку нужно чуть больше времени: уточнить детали, получить примеры, сравнить варианты, забрать чек-лист или “подумать”. Бот помогает не потерять таких людей и прогреть до заявки. Если хотите разобраться глубже, можно дать ссылку на статью что такое чат-бот и как создать его в конструкторе.

Да, это один из самых рабочих сценариев: человек переходит в бота, потому что получает пользу сразу (чек-лист, подборку, промокод, инструкцию), а вы — контакт и понимание интереса. На странице продукта прямо описана логика “предложите подарок, чтобы пользователь перешёл в бот”, поэтому это стоит использовать как базовую механику. Собрать такого бота можно в конструкторе чат-ботов.

Если вам нужно связать бота с внешними сервисами (аналитика, CRM, рассылки, виджеты, сервисы связи и т.д.), смотрите список доступных подключений в разделе интеграций. Если для какого-то сервиса нет готового модуля, часто помогает вставка кода — инструкция вставка HTML-кода в редакторе.

Чтобы понимать, что реально работает, подключайте аналитику и отмечайте источники трафика:
— подключение и цели: Яндекс.Метрика: подключение счётчика и настройка целей
— разметка рекламных/социальных ссылок: что такое UTM-метки и как с ними работать

Да — это одна из самых сильных связок. Чат-бот закрывает “диалог и вовлечение”, а автоворонки помогают дожимать и возвращать людей (например, если ушли подумать). Посмотрите, как это работает в продукте Автоворонки, а если нужно объяснение “почему это даёт больше заявок” — можно вести на страницу обновления Автоворонки 2.0.

Если вам нужен именно живой диалог на сайте (оператор отвечает в моменте), можно подключить онлайн-чат через интеграции/код. Подойдут инструкции: как подключить онлайн-чат JivoSite и как подключить онлайн-чат Carrot Quest. Если нужен прогрев и автоматизация — выбирайте чат-бота.

Рабочая формула: короткий оффер + понятная польза + одна кнопка в бота. На сайте и в соцсетях размещайте ссылку одинаково и отслеживайте источники через UTM, чтобы понимать, что даёт переходы. Полезно держать под рукой: размещение ссылки на сайт в соцсетях и UTM-метки.

Если вы ведёте людей из поиска на страницу, которая дальше переводит в бота, важно настроить мета-теги и базовую SEO-часть, чтобы страница корректно индексировалась и получала клики. Инструкция: как настроить мета-теги.