Помощь пользователям

Лучшая техподдержка среди конструкторов сайтов

База знаний

Юридический вопрос

Обратная связь

Сообщить об ошибке

Премиум поддержка

Закрывающие

243 пошаговые инструкции. Видеообучение. Есть ответы на все частые вопросы.

Срок ответа до 30 дней. Но обычно вопрос решается быстрее.

Все пожелания передаются команде разработчиков продукта.

Поймали ошибку? Заполните форму и мы обязательно поможем!

Сделаем любую задачу за вас. Расскажите подробности и мы решим её вместе.

Закрывающие документы отправляем по ЭДО. Просто заполните форму.

Открыть базу →

Перейти →

Заполнить форму

Сообщить об оплате

Пожалуйста, не дублируйте обращение в чат или по телефону. Заполните форму, и специалист подготовит документы

Выберите файл или перетащите его сюда

Прикрепите только 1 файл/архив размером до 10МБ

Всё то, что вы хотели бы передать бухгалтеру дополнительно

Я принимаю Положение и на обработку персональных данных.

Заполнить форму

Юридический вопрос

Пожалуйста, не дублируйте обращение в чат или по телефону.
Срок ответа до 30 дней. Но обычно вопрос решается быстрее.

Укажите тот логин в сервисе, по которому у вас вопрос

Укажите почту, по которой с вами можно будет связаться

Всё то, что вы хотели бы передать бухгалтеру дополнительно

Выберите файл или перетащите его сюда

Прикрепите только 1 файл/архив размером до 10МБ

Я принимаю Положение и на обработку персональных данных.

Заполнить форму

Обратная связь

Все пожелания передаются команде разработчиков продукта
и учитываются в обновлениях сервиса :)

Укажите логин вашего аккаунта

Выберите наиболее подходящую категорию

Подробно опишите что нам нужно улучшить или добавить

Выберите файл или перетащите его сюда

Прикрепите только 1 файл/архив размером до 10МБ

Я принимаю Положение и на обработку персональных данных.

Заполнить форму

Сообщить о ошибке

Пожалуйста, не дублируйте обращение в чат или по телефону.
Заполните форму 1 раз и мы поможем!

Укажите тот логин в сервисе, по которому у вас вопрос

Укажите телефон для связи с вами, если нам нужно будет уточнить детали

Оставьте поле пустым, если проблема не относится к конкретному сайту

Подробно опишите где, с чем и при каких действиях с вашей стороны возникает проблема. Так же сообщите как должно работать в итоге.

Выберите файл или перетащите его сюда

Прикрепите только 1 файл/архив размером до 10МБ

Я принимаю Положение и на обработку персональных данных.

Вопрос – ответ

По телефону: с 8:00 до 17.00 по московскому времени по будним не праздничным дням.
В чате, телеграм, VK и почте: с 8:00 до 23:00 по будням и с 12:00 до 21:00 МСК по выходным.

*Фактическое время работы может отличаться в зависимости от различных обстоятельств.

Вы можете позвонить на горячую линию 8 800 200 5147 (бесплатно для РФ).
Написать нам в чат, телеграм, VK и на почту [email protected]
Подробности описали в этой в инструкции

Как подтвердить расход на mottor?
Распечатайте Лицензионный Договор-оферту на право использования программы для ЭВМ LPmotor, опубликованный по адресу в сети Интернет: https://lpmotor.ru/LLC/agreement. Договор и закрывающие документы, которые мы вышлем вам, и будут подтверждать расход за сервис LPmotor. Подробнее о подтверждении расходов на “ЛПмотор” можно прочитать тут https://lpmotor.ru/LLC/expenses-confirmation.
Таким образом, для подтверждения заключения и исполнения Договора достаточно текста Договора, платёжного поручения или квитанции об оплате и отсутствия претензий в течение срока, указанного в пункте 3.4. Договора.

Что такое договор-оферта?
Договор является офертой, предоставляет право использования программного продукта в соответствии со статьёй 435 Гражданского кодекса РФ и считается заключённым с момента акцепта Договора пользователем (лицензиатом) согласно пункту 2.6. Договора и пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Забыли логин или пароль к аккаунту
Ваш сайт скопировали и вам это не нравится
Вам нужно восстановить права на аккаунт, домен или сайт
Вы обнаружили мошеннический сайт, который сделан на конструкторе
Любой другой вопрос юридического характера в адрес нашего сервиса

Заполните форму вверху страницы и наш специалист свяжется с вами для решения вопроса.

Забыли логин или пароль к аккаунту
Ваш сайт скопировали и вам это не нравится
Вам нужно восстановить права на аккаунт, домен или сайт
Вы обнаружили мошеннический сайт, который сделан на конструкторе
Любой другой вопрос юридического характера в адрес нашего сервиса

Заполните форму вверху страницы и наш специалист свяжется с вами для решения вопроса.

Заполните форму вверху страницы и наш специалист свяжется с вами для решения вопроса. Постарайтесь описать проблему максимально подробно: что, где, на каком устройстве и при каких обстоятельствах работает не так. Чтобы отловить ошибку нам нужно понимать как ее повторить.
Будет здорово, если вы сможете повторить ошибку с открытой консолью разработчика и отправите скриншот нам в чат. Подробнее о том, как передать нам баг описали в инструкции.

Как сделать скриншот?
Например, скриншот экрана можно легко сделать с помощью сервиса pastenow.ru. Нажмите на нужной странице кнопку PrtScrn на клавиатуре и после этого перейдите на страницу pastenow.ru. Нажмите клавиши Ctrl+V и сервис выдаст вам готовую ссылку на скриншот, укажите ее в форме.
Подробнее об этом в инструкции.