Главная / Блог / ТОП-10 ведущих сервисов лид-менеджмента в России

ТОП-10 ведущих сервисов
лид-менеджмента в России

В условиях растущей конкуренции за внимание клиентов каждый бизнес сталкивается с необходимостью эффективного управления лидами. По данным исследований, компании теряют до 27% потенциальных продаж из-за несвоевременной реакции на обращения клиентов, а 79% маркетинговых лидов так и не превращаются в продажи без должной системы обработки. В этом обзоре мы проанализировали 10 ведущих платформ лид-менеджмента в России, сравнили их возможности, цены и особенности, чтобы помочь вам выбрать оптимальное решение для вашего бизнеса.

Советы

Дата публикации: 26.06.2025

Время прочтения: 11 минут

Сервисы лид-менеджмента кардинально меняют подход к работе с потенциальными клиентами, объединяя коллтрекинг, сквозную аналитику, CRM и маркетинговую автоматизацию в единой экосистеме. Современные платформы позволяют отслеживать путь клиента от первого клика до покупки, оптимизировать рекламные бюджеты и повышать конверсию на всех этапах воронки продаж.
В 2025 году российский рынок лид-менеджмента представлен десятками решений — от доступных инструментов для малого бизнеса до enterprise-платформ для корпораций. Calltouch, Roistat, UIS, Callibri и другие сервисы предлагают различные подходы к автоматизации продаж, отличаясь функционалом, ценами и сложностью внедрения.

1.

2.

Ключевые преимущества использования сервисов лид-менеджмента

ТОП-10 сервисов лид-менеджмента

3.

Calltouch

Mango Office

UIS

Calltracking.ru

LiveTex

4.

2)

6)

4)

8)

10)

Частые вопрос (FAQ)

Заключение

Roistat

Ringostat

Callibri

SendPulse

UniSender

1)

5)

3)

7)

9)

Ключевые преимущества использования сервисов лид-менеджмента

1. Прозрачность маркетинговых инвестиций

Сквозная аналитика показывает путь клиента от первого клика до покупки
ROI по каналам позволяет перераспределить бюджет в пользу эффективных источников
Атрибуция касаний помогает оценить вклад каждого маркетингового канала
Результат: экономия до 30-50% рекламного бюджета за счет отключения неэффективных каналов

2. Автоматизация и экономия времени

Автоматический сбор лидов с сайта, чатов, форм и звонков
Интеграция с CRM исключает ручной ввод данных
Автоматическая квалификация лидов по заданным критериям
Результат: менеджеры тратят на 70% меньше времени на техническую работу

3. Повышение конверсии на всех этапах

Мгновенная реакция на обращения через чаты и коллбэки
Персонализированные коммуникации на основе источника привлечения
Автоматические воронки для nurturing холодных лидов
Результат: рост конверсии сайта на 20-40%

4. Контроль качества продаж

Запись разговоров для контроля качества работы менеджеров
Речевая аналитика выявляет лучшие практики и проблемы
Скрипты продаж на основе анализа успешных сделок
Результат: повышение закрытия сделок на 15-25%

ТОП-10 сервисов лид-менеджмента

1. Calltouch

Комплексная платформа сквозной аналитики, объединяющая коллтрекинг, веб-аналитику и CRM. Система подменяет телефонные номера на сайте для отслеживания источников звонков, интегрируется с рекламными кабинетами и показывает полную воронку от клика до продажи.

Плюсы:

Мощная сквозная аналитика от клика до продажи
Широкие возможности интеграции (CRM, реклама, аналитика)
Продвинутые инструменты атрибуции
Качественная техподдержка
Подробная отчетность по ROI

Минусы:

Высокая стоимость для малого бизнеса
Сложность настройки для новичков
Ограниченный функционал на базовых тарифах
Может быть избыточен для простых задач

Цены:

Старт: от 3 000 ₽/мес (базовый коллтрекинг)
Бизнес: от 9 000 ₽/мес (сквозная аналитика)
Премиум: от 18 000 ₽/мес (расширенная аналитика)

AI создаст уникальный сайт за 3 минуты

Ответьте всего на 2 вопроса и получите готовый сайт для вашей сферы деятельности

Сгенерировать сайт

2. Roistat

Маркетинговая платформа из 18 взаимосвязанных инструментов. Собирает данные с сайта, CRM, рекламных кабинетов и показывает прибыльность каждого канала. Включает коллтрекинг, веб-аналитику, чат-бота и речевую аналитику.

Плюсы:

Комплексная экосистема из 18 инструментов
Отличная сквозная аналитика и отчетность
Качественная речевая аналитика
Удобный интерфейс
Хорошая интеграция с популярными CRM

Минусы:

Дорогие тарифы для стартапов
Некоторые функции требуют дополнительной оплаты
Сложность освоения всех возможностей
Ограничения по количеству звонков

Цены:

Коллтрекинг: от 2 990 ₽/мес
Стандарт: от 14 990 ₽/мес
Профессионал: от 29 990 ₽/мес
Индивидуальные: от 60 000 ₽/мес

3. UIS (бывший CoMagic)

Платформа коммуникаций и аналитики для увеличения продаж. Объединяет коллтрекинг, омниканальность, роботов и аналитику. Отслеживает все точки взаимодействия с клиентами и показывает эффективность каналов привлечения.

Плюсы:

Мощная платформа для крупного бизнеса
Глубокая аналитика и отчетность
Омниканальный подход к коммуникациям
Качественная техподдержка
Продвинутые возможности автоматизации

Минусы:

Очень высокая стоимость
Сложность внедрения и настройки
Избыточность для малого и среднего бизнеса
Долгий процесс onboarding

Цены:

Коллтрекинг: от 2 120 ₽/мес
Стандарт: от 15 000 ₽/мес
Бизнес: от 30 000 ₽/мес
Энтерпрайз: от 100 000 ₽/мес

AI mottor уже сделал

сайт за вас

AI mottor уже сделал сайт за вас

Ответьте всего на 2 вопроса и получите готовый сайт для вашей сферы деятельности

Попробовать бесплатно

4. Callibri

Платформа лид-менеджмента с 18 инструментами автоматизации работы с лидами. Включает МультиТрекинг (коллтрекинг + email-трекинг), МультиЧат (онлайн-консультант + мессенджеры), аналитику и Smart SMS-рассылки. Объединяет данные от клика до продажи в единой системе.

Плюсы:

Комплексная платформа из 18 инструментов в одном кабинете
Доступные цены от 1 000 ₽/мес
Простота настройки и использования
Качественная русскоязычная поддержка 24/7
Быстрое внедрение за 15 минут
Хорошие интеграции с популярными CRM
Smart SMS с готовыми шаблонами и таргетингом

Минусы:

Меньше продвинутых функций по сравнению с премиум-конкурентами
Ограниченные возможности кастомизации отчетов
Менее мощная сквозная аналитика чем у Calltouch/Roistat
Простой интерфейс может показаться примитивным

Цены:

Старт: от 1 000 ₽/мес (базовый функционал)
Стандарт: от 3 000 ₽/мес (полный функционал)
Бизнес: от 6 000 ₽/мес (расширенные возможности)
Индивидуальный: по запросу

5. Mango Office (коллтрекинг)

Коллтрекинг от провайдера облачной телефонии. Динамически подменяет номера на сайте, отслеживает источники звонков с точностью до ключевого слова. Интегрируется с собственной АТС и CRM-системами.

Плюсы:

Безлимитный пул телефонных номеров
Интеграция с собственной телефонией
Местные номера для регионов
Качественная запись разговоров
Стабильная работа платформы

Минусы:

Ограниченная аналитика по сравнению с конкурентами
Высокая стоимость при масштабировании
Фокус больше на телефонии, чем на маркетинге
Менее гибкие настройки атрибуции

Цены:

Базовый: от 3 300 ₽/мес
Стандарт: от 6 600 ₽/мес
Профи: от 13 200 ₽/мес
Максимум: от 26 400 ₽/мес

Сгенерировать сайт

Не тратьте дни на разработку пусть ИИ сделает это за вас

Ответьте всего на 2 вопроса и получите готовый сайт для вашей сферы деятельности

6. Ringostat

Международная платформа call tracking и маркетинговой аналитики. Отслеживает звонки с рекламы, предоставляет детальную аналитику по источникам. Включает виртуальную АТС и CRM-интеграции.

Плюсы:

Работает в международных рынках
Качественная техподдержка
Детальная аналитика звонков
Гибкие настройки атрибуции
Простота использования

Минусы:

Ограниченная локализация для России
Меньше интеграций с российскими сервисами
Высокая стоимость для малого бизнеса
Фокус в основном на коллтрекинге

Цены:

Старт: от $39/мес (≈3 000 ₽)
Стандарт: от $79/мес (≈6 000 ₽)
Премиум: от $159/мес (≈12 000 ₽)
Enterprise: по запросу

7. Calltracking.ru

Российский сервис коллтрекинга с фокусом на доступность и простоту. Динамически подменяет номера, отслеживает источники звонков, предоставляет базовую аналитику и интеграции с популярными CRM.

Плюсы:

Низкие цены для входа в коллтрекинг
Простота настройки и использования
Российская разработка и поддержка
Быстрый старт проекта
Базовый функционал "из коробки"

Минусы:

Ограниченные возможности аналитики
Меньше интеграций по сравнению с лидерами
Простой интерфейс без продвинутых функций
Ограничения по масштабированию

Цены:

Старт: от 1 000 ₽/мес
Бизнес: от 3 000 ₽/мес
Профи: от 6 000 ₽/мес
Максимум: от 12 000 ₽/мес

Сгенерировать сайт

Вам это нужно

AI соберёт сайт за вас

Ответьте всего на 2 вопроса и получите готовый сайт для вашей сферы деятельности

8. SendPulse

Мультиканальная платформа маркетинговых коммуникаций. Объединяет email, SMS, Viber, push-уведомления, чат-боты и CRM. Помогает автоматизировать коммуникации с лидами на всех этапах воронки.

Плюсы:

Мультиканальность коммуникаций
Доступные цены и бесплатный тариф
Простота использования
Хорошая автоматизация
Работает в России без ограничений

Минусы:

Нет встроенного коллтрекинга
Ограниченная веб-аналитика
Фокус на email-маркетинге, а не лид-менеджменте
Базовые возможности CRM

Цены:

Бесплатно: до 15 000 писем/мес
Стандарт: от 1 140 ₽/мес
Про: от 2 280 ₽/мес
Энтерпрайз: от 5 700 ₽/мес

9. LiveTex

Платформа онлайн-консультирования и customer experience. Предоставляет чат для сайта, коллбэк, интеграции с мессенджерами и социальными сетями. Помогает захватывать и конвертировать лиды через онлайн-коммуникации.

Плюсы:

Одна из первых на рынке онлайн-чатов в России
Качественный чат-виджет
Мобильные приложения для операторов
Интеграции с популярными CRM
Подробная аналитика чатов

Минусы:

Нет коллтрекинга и сквозной аналитики
Высокая стоимость для малого бизнеса
Фокус только на онлайн-коммуникациях
Устаревающий интерфейс

Цены:

Старт: от 990 ₽/мес
Стандарт: от 2 490 ₽/мес
Бизнес: от 4 990 ₽/мес
Энтерпрайз: от 9 990 ₽/мес

Забудьте о кодинге

ИИ сделает сайт за 3 минуты

Ответьте всего на 2 вопроса и получите готовый сайт для вашей сферы деятельности

Сгенерировать сайт

10. UniSender

Платформа email и SMS маркетинга с элементами лид-менеджмента. Создает автоворонки, отправляет email/SMS рассылки, собирает лиды через веб-формы. Включает базовую CRM и аналитику эффективности кампаний.

Плюсы:

Один из лидеров email-маркетинга в России
Доступные цены и бесплатный тариф
Качественная доставляемость писем
Простота использования
Хорошая техподдержка на русском языке

Минусы:

Ограниченные возможности для лид-менеджмента
Нет коллтрекинга и веб-аналитики
Простая CRM без продвинутых функций
Фокус на email-маркетинге

Цены:

Бесплатно: до 1 500 писем/мес
Лайт: от 645 ₽/мес
Стандарт: от 1 110 ₽/мес
Бизнес: от 2 290 ₽/мес

Частые вопрос (FAQ)

Какой сервис лучше выбрать для малого бизнеса?

Для малого бизнеса рекомендуем начинать с Callibri (от 1000₽/мес) или Calltracking.ru (от 1000₽/мес). Они предлагают оптимальное соотношение цена/функционал и простое внедрение. Если нужен только email-маркетинг — UniSender (от 645₽/мес).

Чем отличается сквозная аналитика от обычной веб-аналитики?

Веб-аналитика (Google Analytics, Яндекс.Метрика) показывает только онлайн-действия до заявки. Сквозная аналитика соединяет данные от клика до реальной продажи, включая оффлайн-звонки, CRM и выручку. Показывает полный ROI каждого канала.

Подходят ли эти сервисы для B2B продаж?

Да, особенно эффективны для B2B:

1) Длинные циклы продаж требуют детального трекинга;
2) Высокая стоимость лида оправдывает инвестиции;
3)Множественные касания до продажи;
4) Лучший выбор для B2B: Roistat, Calltouch, UIS

Заключение

Современные платформы лид-менеджмента, такие как представленные в нашем рейтинге, кардинально изменили подход к работе с потенциальными клиентами. Эти сервисы превратили хаотичный процесс привлечения и обработки лидов в четко организованную, измеряемую и оптимизируемую систему.

Получить урок бесплатно

Cделайте ваш сайт продающим вместе с mottor campus

Cделайте ваш сайт продающим вместе
с mottor campus

Бесплатный урок от специалистов компании mottor

ТОП-10 ведущих сервисов
лид-менеджмента в России

Оглавление

Ключевые преимущества использования сервисов лид-менеджмента

1. Прозрачность маркетинговых инвестиций

2. Автоматизация и экономия времени

3. Повышение конверсии на всех этапах

4. Контроль качества продаж

ТОП-10 сервисов лид-менеджмента

1. Calltouch

2. Roistat

3. UIS (бывший CoMagic)

4. Callibri

5. Mango Office (коллтрекинг)

6. Ringostat

7. Calltracking.ru

8. SendPulse

9. LiveTex

10. UniSender

Частые вопрос (FAQ)

Какой сервис лучше выбрать для малого бизнеса?

Чем отличается сквозная аналитика от обычной веб-аналитики?

Подходят ли эти сервисы для B2B продаж?

Заключение

Читайте также: