← Назад к статьям

Email-прогревы и приветственные серии для новых подписчиков

Время прочтения - 7 мин.

11 ноября 2025г.

Первое впечатление решает всё — это правило работает и в email-маркетинге. Когда человек подпишет ваше письмо, на следующем этапе: несколько букв определят вас, станет ли он лояльным читателем или отправит письмо в спам.

Что такое приветственная серия?

Приветственная серия (приветственная серия) — это последовательность автоматических писем, которые получает новый подписчик сразу после регистрации. Это не просто вежливое «здравствуйте», а стратегический инструмент для обеспечения доверия и реагирования.

Статистика впечатляет: приветственные письма имеют открываемость до 50-60%, что в 4 раза выше обычных рассылок. Конверсия при покупке из Welcome-серий может достигать 320% по сравнению с другими промо-письмами.

Зачем нужен прогрев

Прогрев — это постепенное знакомство подписчика с вашим брендом, ценностями и предложениями. Цели прогрева:

Установить контакт — показать, что за рассылкой стоят живые люди
Снизить отписки — объяснить, какую пользу получит подписчик
Повысить доверие — поделиться экспертизой и описать доказательства
Подготовить к покупке — мягко подвести к коммерческому предложению

Без прогрева холодная аудитория воспринимает продающие письма как спам. С прогревом — как полезную рекомендацию от знакомого эксперта.

Структура эффективной приветственной серии

Письмо 1: Приветствие (отправляется сразу)

Поблагодарить за подписку
Расскажите, что ждёт подписчика
Дайте обещанный лид-магнит (чек-лист, гайд, скидка)
Попросите добавить отправителя в контакты

Письмо 2: О бренде (через 1-2 дня)

История компании или личный путь основателя
Миссия и ценности
Почему вы делаете то, что делаете
создать эмоциональную связь

Письмо 3: Обучение (через 3-4 дня)

Полезный контент по теме
Решение актуальных проблем
Видео, статьи или ключи
Позиционируйте себя как эксперта

Письмо 4: Социальные доказательства (через 5-6 дней)

Отзывы клиентов
Ключевые слова и результаты
Награды, упоминания в СМИ
Укрепите доверие

Письмо 5: Мягкое предложение (через 7-8 дней)

Представьте основной продукт/услугу
Объясните преимущества
Дайте специальное предложение для новых подписчиков
Призыв к отключению

Принципы качественного прогрева

Персонализация — викорируйте имя подписчика, сегментируйте по интересам и источнику подписки.

Ценность перед продажей — соотношение 80/20: 80% полезного контента, 20% продаж.

По очереди — выдерживайте паузы между письмами, не бомбардируйте входящие.

Тестирование — проверяйте разные темы писем, время отправки, просмотр серии.

Человечность — пишите живым языком, избегайте экономного новояза.

Измеряйте результаты

Отслеживайте ключевые метрики Welcome-серии:

Открытая ставка (откровенность)
Рейтинг кликов (кликабельность)
Коэффициент конверсии (конверсия)
Отписаться от подписки (отписки)

Хорошие показатели: открываемость >40%, кликабельность >10%, отписки <2%.

Заключение

Email-прогрев и приветственные серии — это не просто формальность, заметный инструмент, который закладывает фундамент долгосрочных отношений с аудиторией. В эпоху информационного шума и переполненности почтовых ящиков первые письма определяют судьбу всего общения с подписчиком.

Выстроенная Welcome-серия решает сразу несколько задач: она снижает процент отписок в первые дни, формирует доверие к бренду, правильно позиционирует вас как эксперта и готовит аудиторию к коммерческим предложениям. Статистика не врёт: компании, использующие приветственные серии, получают в 3-4 раза больше конверсий по сравнению с теми, кто сразу начинает продавать.

Главный принцип получения выгоды от прогрева — отдать ценность прежде, чем просить о покупке. Делитесь контентом, рассказывайте историю, показывайте результаты другим клиентам. И только после того, как подписчик узнает вас и поверит в вашу экспертизу, предложите свои продукты или услуги.

Не стремитесь создать идеальную серию с первого раза. Вступите в структуру структуры из 3-5 букв, запустите ее, собирайте метрики и постепенно оптимизируйте. Тестируйте тексты писем, время отклика, масштаб и призывы к действию. Проанализируйте, что работает именно для вас.

Помните: приветственная серия — это автоматический инструмент, который работает 24/7, превращая новых подписчиков в клиентов, пока вы спите. Вложите время в ее создание один раз — и получайте результаты месяцами.

Содержание

Что такое приветственная серия?

Зачем нужен прогрев

Структура эффективной приветственной серии

Принципы качественного прогрева

Измеряйте результаты

Заключение

Поделитесь статьей
со своими знакомыми:

Бесплатно создадим прототип сайта

под ваш бизнес при подключении тарифа

Забронировать предложение

+ 6 подарков

0₽

Разбор и улучшение сайта
от специалистов Mottor

Чат-ботов и Автоворонок

(больше заявок и продаж с сайта)

Чат-ботов и Автоворонок

(больше заявок и продаж с сайта)

+1

месяц

0₽

Консультация по созданию
сайта и работе в редакторе

Бесплатный домен
в зоне .ru/.рф

0₽

SSL-сертификат
безопасности для вашего
домена на 2 года

Промокод на рекламу
в Я.Директ и Я.Бизнес

+12 000₽

Для новых пользователей

Читайте также

ИИ-агенты в бизнесе:
как автоматизация меняет правила игры

n8n, Zapier или Make: руководство по выбору платформы для начинаю

Как заработать
на искусственном интеллекте

Конструктор сайтов, чат-ботов, автоворонок, мобильных приложений

Быстрый старт:

Премиум поддержка

Полезные материалы

Интеграции

Технологии

Шаблоны сайтов

Тарифы

Импорт из Figma

Сделано на mottor

Партнеры

Продукты:

Сайты + лендинги

Интернет-магазины

Квизы

Чат-боты

Автоворонки

Приложение

AI-агенты (n8n)

Партнерская программа

WhiteLabel

О нас:

О компании

Тур по сервису

Вакансии

Отзывы

Контакты

Шаблоны: