обновления

PUSH-уведомления в приложении

21.12.2023

Push-сообщения или пуши — всплывающие сообщения на экране телефона. Такие сообщения отправляют пользователям, чтобы рассказать об услугах, акциях, скидках или новостях

Подробнее

Почему лучше использовать пуши?

Давайте выделим преимущества пушей в сравнении с sms-сообщениями:

Бесплатно - все пуши абсолютно бесплатны для вас. Как только клиент установит ваше приложение к себе на телефон, вы получаете неограниченный канал связи с ним
Быстро - нет необходимости согласовывать текст рассылки и даты отправки
Эффективно - клик по пуш-уведомлению сразу откроет приложение вашего интернет-магазина. Не нужно использовать сокращатели ссылок и настраивать дополнительные переходы по ним на ваш сайт

Сегментация клиентов

Чтобы повысить эффективность пушей и увеличить количество сценариев использования: мы добавили сегментацию клиентов и возможность отправки сообщения только по выбранному сегменту

Вы можете определить сегменты по статусу оплаты клиента, его ранним покупкам, сумме всех оплат и др. и отправить им наиболее подходящее предложение

Как запустить рассылку?

В настройках сайта появился новый раздел: Push-рассылка.
Перейдите в него и создайте новую рассылку

Напишите заголовок и текст сообщения. Мы рекомендуем писать краткие сообщения:

заголовок - до 40 символов
тело сообщения - до 150 символов

Такое сообщение будет хорошо считываться. Клиент сможет быстро понять ваше предложение и перейти в приложение

Установите другие параметры рассылки:

Укажите сегмент - это могут быть платящие или не платящие клиенты, пришедшие давно или недавно. Или отправьте сообщение всем клиентам вашего приложения
Выберите действие при клике - “открыть приложение на главной” или “открыть конкретный товар”
Укажите время отправки - “сразу” или “в определенный момент”